真正的说话高手,懂得什么时候闭嘴聆听
听话比说话更重要。
我们每个人从出生开始学习说话,用了一年的时间,但是从此之后我们每个人都以为自己会说话,于是经常说出一些不太符合时宜的话。说出一些会得罪人的话,就是因为我们不懂的在什么时候闭嘴。
其实在职场中,当你没有处在一个特别重要的位置,或者你并不是一个资深的职场人士时,你需要的重要的职场技能就是学会聆听,而不是学会说话。那么聆听,在职场中有什么重要的作用呢,有以下3个方面。
1.聆听可以让我们更加清晰地看清工作的形势
在职场中,当我们处于比较忙乱的状态时就容易让自己陷入一个比较迷糊的状态。这个时候呢,我们很难看清楚问题的本质,总是处于一个只看表面现象的状态中。
这个时候就需要我们闭上嘴