关于沟通。要理解沟通是什么

行业技术 2023-03-17 zxn123 187

首先,要理解沟通是什么。

沟通是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动

管理上有一个著名的双50%理论,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。

所以,甚至有人说,管理就是沟通!

沟通能力强的人,更容易把工作做好。

沟通能力强,他就能清楚地表达出自己的意图,别人也能很好地理解他的意图,领导就能够准确地知道他做了哪些事,做的怎么样,还需要哪些东西。这样他就能够很容易争取到资源和支持。当然也就更容易把事情办成。

另一方面,一个沟通能力强的人,通过他的协调推进,同事的下级也能高效顺畅的合作,大家都能知道自己要做什么,该干什么,怎么干,什么时间需要做好,各司其职,稳步向前。