职场中的不公平 用什么去砸碎
做职场中闪亮的那一条鱼
海海总算把客户的升级投诉处理好了。
不仅赠送了小礼物,还专门打了电话嘘寒问暖。
部门周例会,案例分析,这个事上了会。
"一线员工得做出处理,没有责任心。"
"回访做的也不及时,早发现问题,不就没事了。"
"这是个新员工,培训不到位,经验上肯定欠缺,就不该派工。"
"人员流动大,人手不够时,新员工必须上,还是培训不到位。"
大家七嘴八舌说着,最后,矛头指向了培训的不到位和回访的不及时。
这两个事都是海海所管的支撑组在做,人是执行班组在用和安排。
海海觉得委屈:"一有问题,大家眼睛都是看着别人的,锅是满天飞。"
"经常都是这样,头都裂开了。"
"你看会上那个人,反正自己的管理是没问题的,都是别人的错。"
"不想干了。"
"几乎每一个职场中人,都受到过委屈甚至不公平的对待。"小贤安慰道。
"有竞争嘛,难免。"
"是啊,只有不上班了。"海海委屈道。
"哈哈哈,豪门还有恩怨呢。"
"逃避解决不了问题,抱怨永远消耗的都是自己。"
"也是,不然即使到了别处,还是会有同样的问题。"海海附和着。
"有可能是制度、流程上的不完善造成的。"
"有可能是上级的水平造成的。"
"有可能就是同僚的相互倾轧。"
"有可能自己就是缺乏职场中的处世经验和办法。"
"也许是提拔前的遴选,特意磨练。”
"还有,本就是自己的原因,只是自己意识不到。"
"多维度去思考,找到问题的根源才是根本,也才可能有正确的应对方法。"
"哪都有委屈,能天天逃,次次跑!?"
"总设计师都还有三起三落。"海海释然。
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